El ámbito de la seguridad privada se encuentra en plena expansión, por lo que el perfil del vigilante de seguridad es cada vez más relevante y demandado. En este post hemos querido reunir toda la información esencial para que conozcas en qué consiste realmente su labor, cuáles son las funciones que lleva a cabo y otras características destacadas de este perfil profesional. Además, si quieres aumentar tus competencias o comenzar a desarrollar conocimientos en este campo de trabajo, accede al curso de seguridad en centros comerciales para especializarte en el sector.
Índice de contenidos
¿Quién es el vigilante de seguridad?
Un vigilante de seguridad tiene la finalidad de hacer guardia y estar pendiente de que todo vaya bien en el establecimiento o lugar en el que desarrolle sus funciones. Algunos de los sitios en los que trabaja son: pubs, discotecas, casinos, bares, centros comerciales, etc. Así pues, lo reconocemos por ser la persona encargada de mantener el orden y asegurar que los demás se sientan seguros y cómodos.
En resumen, este trabajador tiene la cualificación para brindar protección, así como mantener la integridad física de las personas y de los bienes materiales del espacio donde esté trabajando. Durante su labor, es posible que tenga acceso a cámaras de seguridad, radios de comunicación y otras herramientas. Además, puede portar armas de fuego siempre que cumpla con ciertas condiciones.
¿Cuáles son sus funciones?
Las actividades que realiza este profesional van mucho más allá de lo que pensamos. Aunque tengamos una idea formada en nuestra cabeza, la realidad es que su trabajo conlleva múltiples tareas. Por ello, en los siguientes apartados conocerás sus funciones más importantes:
Controles
Este profesional tiene la capacidad de llevar a cabo controles de los objetos, los vehículos o las mercancías que acceden al lugar en el que presta sus servicios. También puede solicitar la documentación de identidad de cada persona que quiera acceder al recinto, aunque tiene que entregarla tras confirmar su validez. Asimismo, no tiene autoridad para retener la identificación, pero sí para impedir el acceso.
Vigilancia y protección
Su principal objetivo es ejercer la protección y la vigilancia de establecimientos, bienes o eventos a su cargo. Igualmente, tiene que garantizar que las personas que están en este lugar se encuentren con la máxima seguridad, por lo que puede realizar registros, comprobar lo que crean necesario y, en general, tomar las prevenciones necesarias para cumplir con su trabajo.
Evitar actos delictivos
Es esencial que el vigilante de seguridad procure que no surjan infracciones administrativas que puedan producirse en el espacio de trabajo. Para adelantarse a estos actos y evitar que se produzcan, este profesional cuenta con las herramientas necesarias para realizar operaciones de prevención.
Cooperar con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad
En caso de que se haya cometido un acto delictivo, el vigilante debe intentar detenerlo y poner a disposición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad todas aquellas pruebas recopiladas o, en su caso, a los delincuentes. No obstante, este perfil no está autorizado para realizar interrogatorios, aunque sí pueda recopilar los datos personales de los implicados para cederlos a los cuerpos de seguridad.
Proteger las mercancías
Si el lugar en el que realiza sus funciones cuenta con mercancía, el vigilante de seguridad debe protegerla durante su almacenamiento. También garantizará un correcto recuento, clasificación y transporte para evitar que ocurran acciones que pongan en peligro los materiales.
Revisión del perímetro
Como parte de su rutina, el vigilante puede hacer revisiones detalladas del perímetro de su lugar de trabajo. Para ello, suele comprobar zonas en los que hay mayor riesgo de que alguien acceda. También verifica las zonas externas para mayor precaución.
Perfil profesional del vigilante de seguridad
Como habrás comprobado, un vigilante de seguridad cuenta con una gran responsabilidad. Así pues, es fundamental que este trabajador cuente con unas aptitudes específicas que le permitan ejercer sus funciones correctamente. A continuación, conoceremos las principales características que conforman a un buen profesional en este sector.
- Comunicación: ya que en la mayoría de casos debe realizar su trabajo de cara al público, sus tareas deben reforzarse con unas buenas habilidades de comunicación. Interactuar con otras personas adecuadamente es fundamental para alguien que se dedica a la vigilancia, ya que proporciona mayor confianza y protección.
- Facilidad de reacción: en algunas circunstancias, el vigilante puede encontrarse con una situación de riesgo que lo obligue a reaccionar rápidamente y con eficacia. Entonces, para ser un buen profesional en este sector, es necesario ser veloz, mantener la calma y disponer de conocimientos de autodefensa.
- Trabajo en equipo: en muchas ocasiones, un vigilante no trabaja solo, sino que colabora con otros integrantes del equipo. Debe tener una persona que le ayude a coordinarse con los demás y a adoptar un perfil de liderazgo si lo cree necesario.
- Paciencia: hay días en los que el trabajo es más monótono y no requiere de algunas de sus funciones, únicamente de la vigilancia.
Dónde formarse en vigilancia y seguridad
¿Te interesa esta profesión y quieres enfocarte a este sector? Habiendo llegado a este punto, es posible que te preguntes cómo puedes formarte en seguridad y vigilancia. Para poder abordar todas las funciones de las que hemos hablado anteriormente, deberás adquirir unas competencias y habilidades especificas. Para ello, en la Escuela Europea Versailles ponemos a tu disposición la especialización en seguridad de los centros comerciales.
¿Qué aprenderás con esta formación? En primer lugar, te adentrarás en el trabajo de la seguridad privada en los centros comerciales. Además, estudiarás legislación en materia de seguridad privada, los derechos de los ciudadanos y las medidas de seguridad privada. Para aumentar tus conocimientos sobre el perfil del vigilante, te formarás en cuestiones relacionadas con el personal y los servicios del sector, los primeros auxilios y la vigilancia que se brinda en los centros comerciales, entre otros aspectos.