La doble titulación del Máster experto en Agente de Viajes + Máster experto en Animación Turística está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores y trabajadores. Permite conocer el animador turístico, inglés profesional para turismo, la comunicación y atención al cliente en turismo.
Modalidad
Puedes elegir entre:
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A DISTANCIA: una vez recibida tu matrícula, enviaremos a tu domicilio el pack formativo que consta de los manuales de estudio y del cuaderno de ejercicios.
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ON LINE: una vez recibida tu matrícula, enviaremos a tu correo electrónico las claves de acceso a nuestro Campus Virtual donde encontrarás todo el material de estudio.
Duración
La duración del curso es de 600 horas.
Certificación obtenida
Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “MÁSTER EXPERTO EN AGENTE DE VIAJES + MÁSTER EXPERTO EN ANIMACIÓN TURÍSTICA”, de ESCUELA EUROPEA VERSAILLES avalada por nuestra condición de socios de la AEC, máxima institución española en formación y de calidad.
Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional.
Programa formativo
PARTE 1. AGENTE DE VIAJES
Unidad didáctica 1. Contabilidad, matemáticas comerciales y estadística básicas.
Unidad didáctica 2. Procesos administrativos en agencias de viajes y otras entidades de distribución turística.
Unidad didáctica 3. Procedimientos de almacenamiento, reposición y control de documentos propios y externos.
Unidad didáctica 4. Procedimientos derivados de las relaciones económicas con clientes.
Unidad didáctica 5. Gestión de tesorería y control de cuentas de cajas y bancos.
Unidad didáctica 6. Utilización de programas informáticos de gestión interna (back-office) de agencias de viajes.
PARTE 2. ANIMACIÓN TURÍSTICA
MÓDULO 1. ANIMADOR TURÍSTICO
Unidad didáctica 1. Introducción al turismo
Unidad didáctica 2. Concepto de animación turística
Unidad didáctica 3. Departamento de animación turística y el animador turístico
Unidad didáctica 4. Programación y diseño de proyectos de animación turística
Unidad didáctica 5. Dinámicas de grupos para animación turística
Unidad didáctica 6. Juegos en la programación de actividades físico- recreativas en animación turística
Unidad didáctica 7. Organización de veladas y espectáculos para animación turística
Unidad didáctica 8. Técnicas para el animador turístico de escenografía y decoración de espacios
Unidad didáctica 9. Técnicas de maquillaje y vestuario para el animador turístico
MÓDULO 2. INGLÉS PROFESIONAL PARA TURISMO
Unidad didáctica 1. Gestión y comercialización en inglés de servicios turísticos.
Unidad didáctica 2. Prestación de información turística en inglés.
Unidad didáctica 3. Atención al cliente de servicios turísticos en inglés.
MÓDULO 3. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN TURISMO
Unidad didáctica 1. La comunicación aplicada a la hostelería y turismo
Unidad didáctica 2. Atención al cliente en hostelería y turismo
